salgs og leverings -betingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Karamelleriet. Betingelserne gælder for private køb og i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre aftaler mellem dig som køber og Karamelleriet.

Levering og omkostninger
Levering sker med Post Danmark og leverancer af varer fra Karamelleriet anses for sket, når forbrugeren har modtaget varen.

Bestillinger ekspederes og afsendes indenfor 3 hverdage efter modtaget ordre, såfremt varen er på lager. Vi tager forbehold for udsolgte varer. Haster leveringen, så kontakt os på mail@karamelleriet.dkeller på telefon 70237777, så gør vi hvad vi kan for at fremskynde leverancen.

Karamelleriet kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. Rettidig levering kræver at Post Danmark overholder løftet om dag-til-dag levering. I tilfælde af meget forsinkede eller udeblevne leverancer, fremsender vi en ny leverance uden beregning.

Priserne på vores web-shop er inkl. moms men eksklusiv levering. Hver ordre tillægges forsendelses-omkostninger. Der kan vælges mellem: med omdeling og uden omdeling. Ved større ordrer til eks. virksomheder - kontakt da Karamelleriet på mail@karamelleriet.dk eller 70237777. Ved forsendelser til udlandet afhænger omkostningen af Post Danmarks reelle forsendelsespris. Du vil se prisen inden du laver den endelige bestilling.

Pakning
Èn ordre svarer normalt til 1 pakke. Vi forbeholder os dog retten til at opdele ordren i flere pakker hvis volumen eller andre forhold nødvendiggør dette. I sådanne tilfælde vil fragten blive pålagt den reelle meromkostning for den ekstra pakke. Du vil i såtilfælde blive kontaktet inden afsendelse af varerne.

Betaling
Du kan betale med kreditkort eller via bankoverførsel. Følgende kort kan benyttes: Dankort, VISA, VISA/Dankort eller MasterCard.

Ønsker du at betale via bankoverførsel, kontakt os da på mail@karamelleriet.dk, så sender vi dig beløb og kontonummer. Dette er uden gebyr for dig, og varen afsendes når indbetalingen er registreret hos os.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller udeblevne leverancer kontakt os venligst på:

Karamelleriet
Jægersborggade 36
2200 København N
Tlf.: 7023 7777
E-mail: mail@karamelleriet.dk

Eventuelle fejl eller mangler ved varer fra Karamelleriet, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. For varer med begrænset holdbarhed, skal det ske inden for den angivne holdbarhedsperiode.

Karamelleriet tager forbehold for trykfejl og prisændringer.

Venlig hilsen

Karamelleriet

X
  • Visa
  • MasterCard